ANA SAYFA İLETİŞİM BİLGİLERİ BAĞLANTILAR SİTE HARİTASI E-POSTA GİRİŞİ ÜYE GİRİŞİ TMMOB
eski.mmo.org.tr ENGLISH
AKM ML MK EKM

29 Mart 2024 Cuma    

EİM-MEDAK MİEM PBK
ŞUBE GİRİŞ SAYFASI

 KOMBİ - KAT KALORİFERİ YETKİLİ SERVİSLERİYLE İLGİLİ BASIN AÇIKLAMASI

    Yayına Giriş Tarihi: 26.01.2016  Güncellenme Zamanı: 26.01.2016 11:45:13  Yayınlayan Birim: ESKİŞEHİR ŞUBE  
 

Son günlerde özellikle kombi servisleri ile ilgili vatandaşlarımızdan şikâyetler gelmektedir.

Vatandaşlarımızın mağdur olmamaları için aşağıda belirtilen hususlara dikkat etmesi gerekmektedir.

·   Kesinlikle eve gelen servislerin yetkili servis  olması gerekmektedir. Bir servisin yetkili olması için

TSE`den Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi alması gerekmektedir. Bu belgeyi her yıl TSE`ye vizeletmek zorundadır. Bu belgenin dışında cihazın ana üreticisinden o marka cihaza servislik yapabileceğine dair her sene belge almak zorundadır.

·   Evinize çağırdığınız servislerde bu belgelerin olup olmadığı kontrol  edilmelidir. Bu belgelerle ilgili kuşku var ise servisin yetkili servis olup olmadığı sorgulanmalıdır. Yetkili servislerin dışında gelen kişilere cihaz kesinlikle dokundurulmamalıdır.

·   Gelen yetkili servis, cihazda işlem yaptıktan sonra yapılan işlemin karşılığının kesinlikle faturası alınmalıdır. İleride bir mağduriyetin oluşması durumunda bu fatura işlemin yapıldığına dair bir delildir.

·   Yetkili servisle ilgili bir sorun oluştuğunda TSE`ye ve cihazın ana firmasına şikâyet edilmelidir.

·   Özellikle telefonla aranıp bakım kampanyası olduğunu söyleyen servislerin eve çağrılmadan önce yetkili servis olup olmadığı kesinlikle sorgulanmalıdır.

Yukarıda belirtilen hususlara rağmen vatandaşlarımız yetkisiz servis çağırdığında TSE ve ana firma tarafından herhangi bir yaptırım uygulanamamaktadır. Bu durumda, doğrudan alınan fatura ile Tüketici Hakem Heyetine başvurulması gerekmektedir.

Vatandaşlarımızın yetkisiz servisler tarafından alınan ücret karşılığı cihazında her hangi bir yenileme ve bakım yapılmadığından şüpheleniyorsa savcılığa dolandırılıcılık suçu ile ilgili suç duyurusunda bulunması gerekmektedir.

Özetle vatandaşlarımızın mağdur olmaması için gelen servislerin yetkili servis olduğundan emin olunması ve yapılan hizmet sonrası kesinlikle faturalarını almaları gerekmektedir.

                                                                                                                                        Saygılarımızla,                                      

               Atila   TOMSUK                                                                                                                                            TMMOB Makina Mühendisleri Odası                                                                                                                  Eskişehir Şube Sekreteri

   

 

                               

Eskişehir Şube Kaynaklı Basın Açıklamaları »

26.01.2016 tarihinden itibaren 998 defa okunmuştur.

 

ŞUBE İÇERİĞİ

ÇEVRE ANALİZLERİ YETERLİLİK BELGESİ
BİLGİ EDİNME BAŞVURUSU
SIKÇA SORULAN SORULAR
 

TMMOB MAKİNA MÜHENDİSLERİ ODASI ESKİŞEHİR ŞUBE
KIZILCIKLI MAHMUT PEHLİVAN CAD. ALTIN SK. NO:1KÜPELİ APT. KAT: 3 26130 - ESKİŞEHİR
TEL: (+90) 222 2309360   FAKS: (+90) 222 2313854
e-POSTA:

SAYFA ÜSTÜ
ÖNCEKİ SAYFA

COPYRIGHT © 2024 TMMOB MAKİNA MÜHENDİSLERİ ODASI
MEŞRUTİYET CADDESİ No:19 KAT:6-7-8 KIZILAY / ANKARA
TEL: 0850 495 0 666   FAKS:(+90) 312 417 86 21
E-POSTA:

Key İnternet Hizmetleri